Довідка
Часті запитання
Як працює jurly.pro для клієнтів і юристів: пошук, бронювання, оплата, верифікація.
Питання клієнтів
jurly.pro допоможе вам швидко знайти перевіреного юриста. Ось покроковий план:
Посібник для клієнта
- 1
Зареєструйтеся як клієнт
Створіть безкоштовний акаунт, обравши роль «Я шукаю юриста». Потрібні лише email та пароль.
- 2
Знайдіть юриста
Скористайтеся пошуком за спеціалізацією (сімейне, кримінальне, корпоративне право тощо), досвідом або ціною. Фільтри допоможуть звузити вибір.
- 3
Перегляньте профіль
Подивіться біографію, спеціалізації, відгуки клієнтів та рейтинг юриста. Верифіковані юристи мають позначку підтвердження.
- 4
Забронюйте послугу
Оберіть потрібну послугу з переліку, вкажіть зручний час та оплатіть безпечно через платформу.
- 5
Спілкуйтеся в чаті
Використовуйте вбудований чат для обговорення деталей справи з юристом. Можна прикріплювати файли та документи.
- 6
Залиште відгук
Після завершення послуги оцініть роботу юриста та залиште відгук — це допоможе іншим клієнтам зробити правильний вибір.
Як знайти юриста — через каталог чи опис ситуації?
Є два шляхи. У каталозі ви шукаєте самі — за спеціалізацією, досвідом і ціною. Або опишіть ситуацію своїми словами: Jurly аналіз визначить категорію права і підбере юристів, які працюють саме з такими справами.
Що робить Jurly аналіз і чи це юридична порада?
Jurly аналіз структурує ваш опис: визначає категорію права, ставить уточнювальні питання і формує Jurly висновок для вас та Jurly бриф для юриста. Це не юридична консультація — поради надає юрист, а Jurly аналіз лише готує вашу справу до розмови з ним.
Як відбувається консультація?
Ви обираєте час у розкладі юриста і надсилаєте бронювання. Після підтвердження юристом зустріч проходить як відеодзвінок прямо на платформі; до і після неї працює чат, де можна обмінюватися файлами й документами.
Як працює оплата?
Оплата проходить через платформу (monobank). Кошти надходять платформі й виплачуються юристу лише після того, як обидві сторони підтвердять, що консультація відбулася.
Чи можу я скасувати бронювання і чи повернуть кошти?
Так, бронювання можна скасувати до завершення зустрічі. Оплата повертається. Якщо зустріч уже підтверджена й оплачена, для скасування потрібно вказати причину.
Як працюють відгуки?
Відгук можна залишити лише після завершеної консультації, тож кожен відгук на платформі — від реального клієнта цього юриста.
Хто бачить мій опис ситуації та мої дані?
Опис ситуації бачить лише юрист, якому ви надіслали бронювання. Публічно ваші дані не показуються, а сповіщення маскують персональну інформацію.
Скільки коштує платформа для клієнта?
Реєстрація, пошук юриста та Jurly аналіз ситуації безкоштовні. Письмовий висновок і консультація юриста платні, ціну кожного видно до оплати.
Питання юристів
jurly.pro — це платформа для залучення нових клієнтів. Ось як розпочати:
Посібник для юриста
- 1
Зареєструйтеся як юрист
Створіть акаунт, обравши роль «Я юрист». Заповніть базову інформацію: ім'я, email та пароль.
- 2
Заповніть профіль
Додайте біографію, вкажіть роки досвіду, номер свідоцтва та оберіть спеціалізації. Детальний профіль привертає більше клієнтів.
- 3
Пройдіть верифікацію
Завантажте документи: диплом, ліцензію та свідоцтво адвоката. Після перевірки адміністратором ваш профіль отримає позначку верифікації.
- 4
Вкажіть ціни
Задайте, скільки хочете отримувати за первинну консультацію, і за бажанням увімкніть термінову. Платформа підкаже рекомендовану ціну, а клієнт бачить кінцеву суму ще до запису.
- 5
Отримуйте замовлення
Коли клієнт бронює вашу послугу, ви отримаєте сповіщення. Переглядайте та керуйте замовленнями в особистому кабінеті.
- 6
Спілкуйтеся з клієнтами
Використовуйте вбудований чат для уточнення деталей, обміну документами та надання консультацій.
Як зареєструватися юристу?
Безкоштовно: створіть акаунт із роллю «Я юрист» і пройдіть пʼять кроків онбордингу — хто ви, спеціалізація, пріоритети, локація та освіта з документами.
Як проходить верифікація?
Ви заповнюєте профіль, вказуєте освіту й досвід і завантажуєте документи. Адміністратор перевіряє заявку та призначає категорію кваліфікації; профіль стає видимим у каталозі лише після схвалення.
Хто встановлює ціни та яка комісія?
Ціни консультацій встановлюєте ви самі — платформа лише підказує рекомендовану ціну за вашим досвідом. Первинна консультація на платформі — від 799 грн. Комісія береться лише з виконаних угод: на запуску 15% замість стандартних 25%.
Звідки надходять клієнти?
З Jurly аналізу, який підбирає юристів під описану ситуацію, з каталогу та з категорійних сторінок. Запит з описом ситуації приходить разом із Jurly брифом для юриста — і ви самі вирішуєте, чи відповідає він вашій спеціалізації.
Коли я отримую оплату?
Клієнт оплачує консультацію наперед на рахунок платформи. Після того, як обидві сторони підтвердять виконання, кошти виплачуються вам за вирахуванням комісії.
Чи можу я змінити ціну консультації?
Так, будь-коли: у розділі «Мої послуги» змініть ціну первинної чи термінової консультації. Погодження адміністратора не потрібне.
Що потрібно, щоб мій профіль зʼявився в каталозі?
Схвалена верифікація, прийняті умови платформи та щонайменше одна активна послуга. Після цього профіль видно в каталозі й пошуку.
Не знайшли відповіді?
Опишіть свою ситуацію — Jurly аналіз підбере юристів. Або подивіться, як платформа працює для юристів.